Privātuma politika

Šajā Privātuma politikā ir aprakstītas mūsu politikas un procedūras, kas attiecas uz jūsu informācijas ievākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kad izmantojat pakalpojumu, kā arī stāsta par jūsu privātuma tiesībām un to, kā likums jūs aizsargā.

Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai nodrošinātu un uzlabotu pakalpojumu. Izmantojot Pakalpojumu, Jūs piekrītat informācijas apkopošanai un izmantošanai saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Interpretācija un definīcijas

Interpretācija

Vārdiem, kuru sākuma burts ir rakstīts ar lielo burtu, ir nozīme, kas definēta saskaņā ar šādiem nosacījumiem. Tālāk norādītajām definīcijām ir viena un tā pati nozīme neatkarīgi no tā, vai tās ir vienskaitlī vai daudzskaitlī.

Definīcijas

Šīs privātuma politikas mērķiem:

• Konts ir unikāls konts, kas izveidots, lai jūs varētu piekļūt mūsu Pakalpojumam vai mūsu Pakalpojuma daļām.
• Uzņēmums (šajā dokumentā saukts par “Uzņēmums”, “Mēs”, “Mums” vai “Mūsu”) attiecas uz SIA VILKS; VILKS Transport SIA Katlakalna 9A, Rīga, Latvija, LV-1073 un VILKS Transport GmbH , Elisabethstrasse 9, Lage, DE-32791, Vācija
• Sīkdatnes ir mazi faili, kurus vietne ievieto Jūsu datorā, mobilajā ierīcē vai jebkurā citā ierīcē, kas satur informāciju par Jūsu pārlūkošanas vēsturi šajā tīmekļa vietnē starp tās daudzajiem lietojumiem.
• Valsts attiecas uz Latviju un Vāciju
• Ierīce ir jebkura ierīce, kas var piekļūt Pakalpojumam, piemēram, dators, mobilais tālrunis vai planšetdators.
• Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu personu.
• Pakalpojums attiecas uz vietni.
• Pakalpojuma sniedzējs ir jebkura fiziska vai juridiska persona, kas apstrādā datus Sabiedrības vārdā. Tas attiecas uz trešās puses uzņēmumiem vai personām, kuras Sabiedrība nodarbina, lai veicinātu Pakalpojumu, sniegtu Pakalpojumu Uzņēmuma vārdā, veiktu ar Pakalpojumu saistītus pakalpojumus vai palīdzētu Uzņēmumam analizēt Pakalpojuma izmantošanu.
• Lietošanas dati attiecas uz datiem, kas tiek savākti automātiski, vai nu, izmantojot Pakalpojumu, vai no pašas Pakalpojuma infrastruktūras (piemēram, lapas apmeklējuma ilgums).
• Tīmekļa vietne attiecas uz VILKS grupu, pieejama no https://vilksgroup.com/
• Jūs saprotat personu, kas piekļūst Pakalpojumam vai izmanto Pakalpojumu, vai uzņēmumu vai citu juridisku personu, kuras vārdā šī persona piekļūst Pakalpojumam vai to izmanto, ja piemērojams.

Jūsu personas datu vākšana un izmantošana

Savākto datu veidi

Personas dati

Izmantojot mūsu pakalpojumu, mēs varam lūgt jūs sniegt mums noteiktu personu identificējošu informāciju, ko var izmantot, lai sazinātos ar jums vai identificētu jūs. Personu identificējošā informācija var ietvert, bet ne tikai:

• E-pasta adrese
• Vārds un uzvārds
• Telefona numurs
• Adrese, štats, province, pasta indekss, pilsēta
• Lietošanas dati

Lietojuma dati

Pakalpojuma izmantošanas laikā lietošanas dati tiek vākti automātiski.

Lietošanas dati var ietvert tādu informāciju kā Jūsu ierīces interneta protokola adrese (piem., IP adrese), pārlūkprogrammas veids, pārlūkprogrammas versija, mūsu apmeklētās mūsu Pakalpojuma lapas, Jūsu apmeklējuma laiks un datums, šajās lapās pavadītais laiks, unikāla ierīce identifikatori un citi diagnostikas dati.

Izsekošanas tehnoloģijas un sīkfaili

Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai izsekotu mūsu pakalpojuma darbībām un saglabātu noteiktu informāciju. Izmantotās izsekošanas tehnoloģijas ir beacons, atzīmes un skripti, lai apkopotu un izsekotu informāciju un uzlabotu un analizētu mūsu pakalpojumu. Mūsu izmantotās tehnoloģijas var ietvert:

• Sīkfaili vai pārlūkprogrammas sīkfaili. Sīkfails ir neliels fails, kas ievietots Jūsu ierīcē. Jūs varat norādīt savai pārlūkprogrammai atteikt visus sīkfailus vai norādīt, kad tiek nosūtīts sīkfails. Tomēr, ja nepieņemat sīkfailus, iespējams, nevarēsit izmantot dažas mūsu Pakalpojuma daļas. Ja vien jūs neesat pielāgojis pārlūkprogrammas iestatījumus tā, lai tas atteiktu sīkfailus, mūsu Pakalpojums var izmantot sīkfailus.
• Flash sīkfaili. Dažas mūsu Pakalpojuma funkcijas var izmantot lokālos saglabātos objektus (vai Flash sīkfailus), lai apkopotu un saglabātu informāciju par jūsu preferencēm vai darbībām mūsu Pakalpojumā. Flash sīkfailus nepārvalda tie paši pārlūkprogrammas iestatījumi, kas tiek izmantoti pārlūkprogrammas sīkfailiem. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā dzēst Flash sīkfailus, lūdzu, izlasiet sadaļu “Kur var mainīt vietējo koplietoto objektu atspējošanas vai dzēšanas iestatījumus?” pieejams vietnē https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• Web Beacons. Dažās mūsu Pakalpojuma sadaļās un mūsu e-pastos var būt ietverti nelieli elektroniski faili, kas pazīstami kā tīmekļa bāksignāli (saukti arī par skaidriem gifiem, pikseļu tagiem un viena pikseļa gifiem), kas ļauj Uzņēmumam, piemēram, uzskaitīt lietotājus, kuri ir apmeklējuši šīs lapas. vai atvēra e-pastu un citu saistīto vietņu statistiku (piemēram, noteiktas sadaļas popularitātes reģistrēšanu un sistēmas un servera integritātes pārbaudi).

Sīkfaili var būt “pastāvīgi” vai “sesijas” sīkfaili. Pastāvīgie sīkfaili paliek jūsu personālajā datorā vai mobilajā ierīcē, kad esat bezsaistē, savukārt sesijas sīkfaili tiek dzēsti, tiklīdz aizverat savu tīmekļa pārlūkprogrammu.

Mēs izmantojam gan sesijas, gan pastāvīgās sīkdatnes tālāk norādītajiem nolūkiem:

• Nepieciešamās/būtiskās sīkdatnes

Veids: sesijas sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Šīs sīkdatnes ir būtiskas, lai sniegtu jums pakalpojumus, kas pieejami vietnē, un ļautu jums izmantot dažas tās funkcijas. Tie palīdz autentificēt lietotājus un novērst lietotāju kontu krāpniecisku izmantošanu. Bez šīm sīkdatnēm nevarēs nodrošināt jūsu pieprasītos pakalpojumus, un mēs izmantojam šīs sīkdatnes tikai, lai nodrošinātu jums šos pakalpojumus.

• Sīkdatņu politika / Paziņojumu pieņemšanas sīkfaili

Veids: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Šīs sīkdatnes nosaka, vai lietotāji ir piekrituši sīkdatņu lietošanai Vietnē.

• Funkcionalitātes sīkfaili

Veids: Pastāvīgie sīkfaili

Pārvalda: Mēs

Mērķis: Šīs sīkdatnes ļauj mums atcerēties jūsu izdarītās izvēles, kad izmantojat vietni, piemēram, atcerēties jūsu pieteikšanās datus vai valodas izvēli. Šo sīkfailu mērķis ir sniegt jums personiskāku pieredzi un izvairīties no nepieciešamības atkārtoti ievadīt savas preferences katru reizi, kad izmantojat vietni.

Lai iegūtu papildinformāciju par mūsu izmantotajām sīkdatnēm un jūsu izvēlēm attiecībā uz sīkdatnēm, lūdzu, sazinaties ar mums.

Jūsu personas datu izmantošana

Uzņēmums var izmantot Personas datus šādiem mērķiem:

• Lai nodrošinātu un uzturētu mūsu Pakalpojumu, tostarp uzraudzītu mūsu Pakalpojuma lietošanu.
• Lai pārvaldītu Jūsu kontu: lai pārvaldītu Jūsu reģistrāciju kā Pakalpojuma lietotājam. Jūsu sniegtie personas dati var nodrošināt Jums piekļuvi dažādām Pakalpojuma funkcijām, kas ir pieejamas Jums kā reģistrētam lietotājam.
• Līguma izpildei: preču, preču vai pakalpojumu pirkuma līguma izstrāde, atbilstība un izpilde, ko esat iegādājies, vai jebkura cita līguma ar Mums, izmantojot Pakalpojumu, izstrāde, atbilstība un izpilde.
• Lai sazinātos ar jums: lai sazinātos ar jums, izmantojot e-pastu, tālruņa zvanus, SMS vai citus līdzvērtīgus elektroniskās saziņas veidus, piemēram, mobilās lietojumprogrammas push paziņojumus par atjauninājumiem vai informatīvu saziņu saistībā ar funkcionalitāti, produkti vai līgumpakalpojumi, tostarp drošības atjauninājumi, ja tie ir nepieciešami vai pamatoti to ieviešanai.
• Sniegt Jums jaunumus, īpašos piedāvājumus un vispārīgu informāciju par citām mūsu piedāvātajām precēm, pakalpojumiem un pasākumiem, kas ir līdzīgi tiem, kurus Jūs jau esat iegādājies vai par kuriem interesējies, ja vien neesat izvēlējies šādu informāciju nesaņemt.
• Lai pārvaldītu jūsu pieprasījumus: apmeklēt un pārvaldīt jūsu pieprasījumus Mums.
• Uzņēmumam: mēs varam izmantot jūsu informāciju, lai novērtētu vai veiktu apvienošanos, nodalīšanu, pārstrukturēšanu, reorganizāciju, likvidāciju vai citu daļu vai visu mūsu aktīvu pārdošanu vai nodošanu neatkarīgi no tā, vai tas ir uzņēmuma darbības turpināšana vai bankrota, likvidācijas daļa. , vai līdzīga procedūra, kurā mūsu rīcībā esošie Personas dati par mūsu Pakalpojuma lietotājiem ir viens no nodotajiem īpašumiem.
• Citiem mērķiem: mēs varam izmantot jūsu informāciju citiem mērķiem, piemēram, datu analīzei, lietošanas tendenču noteikšanai, mūsu reklāmas kampaņu efektivitātes noteikšanai un mūsu Pakalpojumu, produktu, pakalpojumu, mārketinga un jūsu pieredzes novērtēšanai un uzlabošanai.

Mēs varam kopīgot jūsu personas informāciju šādos gadījumos:

• Ar pakalpojumu sniedzējiem: mēs varam kopīgot jūsu personisko informāciju ar Pakalpojumu sniedzējiem, lai uzraudzītu un analizētu mūsu Pakalpojuma lietošanu un sazinātos ar jums.
• Uzņēmumam: mēs varam kopīgot vai nodot jūsu personisko informāciju citam uzņēmumam saistībā ar vai sarunu laikā par jebkuru apvienošanos, Uzņēmuma aktīvu pārdošanu, finansēšanu vai visa mūsu uzņēmuma vai tā daļas iegādi.
• Ar saistītajiem uzņēmumiem: mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar saviem saistītajiem uzņēmumiem, un tādā gadījumā mēs pieprasīsim, lai šie saistītie uzņēmumi ievērotu šo konfidencialitātes politiku. Saistītie uzņēmumi ietver mūsu mātesuzņēmumu un jebkurus citus meitasuzņēmumus, kopuzņēmumu partnerus vai citus uzņēmumus, kurus mēs kontrolējam vai kas ir kopīgi ar mums kontrolē.
• Ar biznesa partneriem: mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar saviem biznesa partneriem, lai piedāvātu jums noteiktus produktus, pakalpojumus vai akcijas.
• Ar citiem lietotājiem: kad jūs kopīgojat personisko informāciju vai citādi mijiedarbojaties publiskās vietās ar citiem lietotājiem, šādu informāciju var skatīt visi lietotāji un to var publiski izplatīt ārpusē.
• Ar jūsu piekrišanu: ar jūsu piekrišanu mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju jebkādiem citiem mērķiem.

Jūsu personas datu saglabāšana

Uzņēmums saglabās Jūsu Personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams šajā Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem. Mēs saglabāsim un izmantosim Jūsu personas datus, tik ilgi tas ir nepieciešams, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības (piemēram, ja mums ir jāsaglabā jūsu dati, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus), atrisinātu strīdus un īstenotu mūsu juridiskos līgumus un politikas.

Uzņēmums saglabās Lietošanas datus arī iekšējās analīzes vajadzībām. Lietošanas dati parasti tiek glabāti īsāku laiku, izņemot gadījumus, kad šie dati tiek izmantoti, lai stiprinātu mūsu Pakalpojuma drošību vai funkcionalitāti, vai arī mums ir juridisks pienākums saglabāt šos datus ilgāku laika periodu.

Jūsu personas datu pārsūtīšana

Jūsu informācija, tostarp Personas dati, tiek apstrādāta Sabiedrības birojos un jebkurā citā vietā, kur atrodas apstrādē iesaistītās puses. Tas nozīmē, ka šī informācija var tikt pārsūtīta un uzturēta datoros, kas atrodas ārpus jūsu štata, provinces, valsts vai citas valsts jurisdikcijas, kur datu aizsardzības likumi var atšķirties no jūsu jurisdikcijas. Jūsu piekrišana šai Privātuma politikai, kam seko šādas informācijas iesniegšana, apliecina jūsu piekrišanu šādai pārsūtīšanai.

Uzņēmums veiks visus saprātīgi nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo Privātuma politiku, un jūsu personas dati netiks nodoti organizācijai vai valstij, ja vien netiks veiktas atbilstošas kontroles, tostarp Jūsu dati un cita personiskā informācija.

Jūsu piekrišana šai Privātuma politikai, kam seko šādas informācijas iesniegšana, apliecina jūsu piekrišanu šādai pārsūtīšanai.

Uzņēmums veiks visus saprātīgi nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo Privātuma politiku, un jūsu personas dati netiks nodoti organizācijai vai valstij, ja vien netiks veiktas atbilstošas kontroles, tostarp Jūsu dati un cita personiskā informācija.

Jūsu personas datu izpaušana

Biznesa darījumi

Ja Uzņēmums ir iesaistīts apvienošanā, pārņemšanā vai aktīvu pārdošanā, Jūsu Personas dati var tikt pārsūtīti. Mēs sniegsim paziņojumu pirms jūsu personas datu pārsūtīšanas un uz tiem attieksies cita Privātuma politika.

Likuma izpilde

Noteiktos apstākļos Uzņēmumam var tikt pieprasīts izpaust Jūsu personas datus, ja to pieprasa likums vai atbildot uz pamatotiem valsts iestāžu (piemēram, tiesas vai valsts aģentūras) pieprasījumiem.

Citas juridiskas prasības

Uzņēmums var izpaust Jūsu Personas datus, godprātīgi ticot, ka šāda darbība ir nepieciešama, lai:

• Ievērot juridisko pienākumu
• Aizsargāt un aizstāvēt Sabiedrības tiesības vai īpašumu
• Novērst vai izmeklēt iespējamos pārkāpumus saistībā ar Pakalpojumu
• Aizsargājiet Pakalpojuma Lietotāju vai sabiedrības personīgo drošību
• Aizsargājiet no juridiskās atbildības

Jūsu personas datu drošība

Jūsu Personas datu drošība Mums ir svarīga, taču atcerieties, ka neviena pārraides metode internetā vai elektroniskās uzglabāšanas metode nav 100% droša. Lai gan mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus, lai aizsargātu Jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt to absolūtu drošību.

Detalizēta informācija par Jūsu personas datu apstrādi

Mūsu izmantotajiem pakalpojumu sniedzējiem var būt piekļuve jūsu personas datiem. Šie trešo pušu piegādātāji ievāc, glabā, izmanto, apstrādā un pārsūta informāciju par jūsu darbībām mūsu pakalpojumā saskaņā ar savām privātuma politikām.

Lietošana, veiktspēja un dažādi

Mēs varam izmantot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, lai nodrošinātu labāku mūsu Pakalpojuma uzlabošanu.

• Mouseflow

Mouseflow ir sesijas atkārtošanas un siltuma kartes rīks, kas parāda, kā apmeklētāji noklikšķina, pārvietojas, ritina, pārlūko un pievērš uzmanību vietnēm. Pakalpojumu nodrošina ApS.

Mouseflow pakalpojums var apkopot informāciju no jūsu ierīces.

Mouseflow apkopotā informācija tiek glabāta saskaņā ar tās privātuma politiku: https://mouseflow.com/privacy/

• FreshDesk

FreshDesk ir klientu atbalsta programmatūra. Pakalpojumu nodrošina Freshworks, Inc. FreshDesk pakalpojums var vākt informāciju no jūsu ierīces.

FreshDesk apkopotā informācija tiek glabāta saskaņā ar tā privātuma politiku: https://www.freshworks.com/privacy/

• Google vietas

Google vietas ir pakalpojums, kas atgriež informāciju par vietām, izmantojot HTTP pieprasījumus. To pārvalda Google

Pakalpojums Google vietas drošības nolūkos var vākt informāciju no jums un no jūsu ierīces.

Pakalpojumā Google vietas apkopotā informācija tiek glabāta saskaņā ar Google konfidencialitātes politiku: https://www.google.com/intl/lv/policies/privacy/

Saites uz citām vietnēm

Mūsu Pakalpojumā var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm, kuras mēs nepārvaldām. Ja noklikšķināsit uz trešās puses saites, jūs tiksit novirzīts uz šīs trešās puses vietni. Mēs ļoti iesakām jums pārskatīt katras apmeklētās vietnes Privātuma politiku.

Mēs nekontrolējam un neuzņemamies atbildību par trešo pušu vietņu vai pakalpojumu saturu, privātuma politikām vai praksi.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt savu privātuma politiku. Mēs informēsim Jūs par jebkādām izmaiņām, šajā lapā ievietojot jauno Privātuma politiku.

Mēs informēsim jūs pa e-pastu un/vai pamanāmu paziņojumu mūsu pakalpojumā, pirms izmaiņas stāsies spēkā.

Jums ir ieteicams periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai konstatētu jebkādas izmaiņas. Šīs Privātuma politikas izmaiņas stājas spēkā, kad tās tiek publicētas šajā lapā.

Sazinies ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par šo Privātuma politiku, varat sazināties ar mums:

• Pa e-pastu: info@vilksgroup.com
• Apmeklējot šo lapu mūsu vietnē: https://vilksgroup.com/
• Pa pastu: Katlakalna iela 9a, Rīga, LV-1073, Latvija